Профессиональный профайлинг НИЦКБ
7 декабря 2025
Это не амбиции, это апломб
Наблюдения о балансе между инициативностью и исполнительностью.
Мы анализируем людей. Это наша работа. Анализируем и отдельных сотрудников, и слаженные проектные команды, а также помогаем в отборе кандидатов (не путать с подбором).
В последнее время заметили необычную усиливающуюся тенденцию смены парадигмы мышления у некоторых команд и сотрудников – появление избирательной исполнительности по отношению к задачам спускаемым от руководства и старших коллег.
У сотрудников или кандидатов на должность будто исказились понятия карьерного роста, самостоятельности, инициативности и исполнительности.
[прим. – возраст кандидатов, кстати, не всегда имеет значение. Вставляем эту ремарку, чтобы у некоторых из читателей не возникли мысли: «Ох, уж эта молодежь!»]
Иногда от сотрудника даже можно услышать фразу-претензию: «Развивается то, что развивают!».
Сама фраза прекрасна, но только, когда человек регулярно говорит её самому себе.
Когда же это произносится как упрёк работодателю, то звучит оно как детское требование: «Развивайте меня, дайте свободу, хвалите, не ругайте за ошибки, и вообще — сделайте так, чтобы у меня всё получилось. А если что-то пойдёт не так, это виноват кто/что угодно, но только не я».
Бизнес — это не кружок личностного роста. Это система, где каждый элемент работает на результат и отвечает за него.
Все «я достоин большего» или «хочу попробовать себя» в той или иной новой задаче/проекте/деле важно соизмерять со своими «могу» и тем, сколько это индивидуальное «могу» в итоге потребует внепланового вовлечения и ресурсов со стороны коллег.
Руководитель не обязан превращать офис в полигон для самореализации и терпеливо смотреть, как сотрудник в комфортном для себя темпе «нарабатывает опыт/шишки», «ходит по граблям», «изобретает велосипед заново», а еще и в том, что интересно только ему, но о чём никто не просил. И главное – всё это без критики и последствий, какая-то тонкая душевная организация у всех стала.
☝Разумеется, речь не идет о людях, которые только начали свой трудовой путь, где ошибки, помощь коллег и руководства – неотъемлемая часть рабочего процесса.
В здоровой бизнес-системе свобода приходит после результата, а не до него.
Хочешь принимать решения, реализовывать идеи, быть «взрослым» в профессии?
Докажи это делом. Не словами, не топаньем ногой, а стабильным результатом.
Потому что инициатива без исполнительности — это хаос!
Амбиции без ответственности — это угроза бизнесу.
Прежде чем управлять кем-то или чем-то, научитесь управлять собой. И тогда свобода придёт сама, вместе с доверием и уважением.
Что делать с сотрудником, который перепутал амбиции с апломбом:
📌С самого начала важно обозначить правила игры: у каждой роли есть задачи, зона ответственности и конкретные ожидания в части результата.
Чёткие рамки экономят месяцы недопониманий и разочарований.
Желание свободы и готовность к ней — разные вещи!
📌Давайте в начале сотруднику небольшую зону самостоятельности и смотрите на результат. Если он справляется, расширяйте её. Если нет — фиксируйте промахи и делайте выводы.
📌Обратная связь должна быть точной и конкретной: критикуйте действия, а не личность, хвалите за результат, а не за старание. Не молчите и не расчитывайте, что сам поймет.
📌 И наконец, если сотрудник не берёт ответственность за своё развитие, продолжает допускать ошибки и при этом требует особого отношения, с ним лучше спокойно расстаться, чем превращать бизнес в бесконечный воспитательный эксперимент.
Крайне непросто синхронизировать тело и слова. 🤯
Попробуйте встать к флипчарту на одной ноге, рисовать по памяти свою квартиру и одновременно рассказывать, что вы делали на прошлой неделе во вторник. Вам будет непросто, поскольку это разноориентированные действия, требующие довольно значительного когнитивного усилия.
Примерно похожие трудности будет испытывать наш мозг, когда мы обманываем.
Даже профессионал, прошедший подготовку, не может себя долго контролировать. Возможно, его хватит на час-два, но дальше будет видна «рябь».
А теперь поэкспериментируйте.
Встаньте перед зеркалом и попробуйте прочитать стихотворение Маяковского, с его же интонацией и напором, но сопровождая речь плавными и медленными жестами.
А потом наоборот - какое-нибудь произведение Агнии Барто, милейшим голосом, но резко размахивая руками.
Понаблюдайте, как вы будете это синхронизировать. Ощутите, как напрягается мозг. Если это несоответствие заметно вам, то специалисту тем более.
Что такое профайлинг и кто такие профайлеры
Мы давно хотели написать объемный материал, который подробно и понятно объясняет, как мы — как практики, исследователи и методологи — понимаем, что такое профайлинг.
Без мифов, без громких фраз про «секретные методики» и без иллюзии, что всё сводится к паре хитрых приёмов, которые можно быстро выучить и применять в любой ситуации. 😐
И, кажется, у нас получилось. 💡
Это статья, в которую мы вложили всё самое важное: то, чему учим и что сами применяем каждый день для задач корпоративного и государственного секторов.
В ней мы рассказываем и показываем в инфографике:
📌 как развивался профайлинг, почему вокруг него появилось столько мифов и что сформировало наш собственный подход за последние 15 лет;
📌 чем на самом деле занимается профайлер, и как шаг за шагом выстраивается его работа;
📌 какие бывают виды профайлинга, и чем они отличаются по задачам и инструментам;
📌 про этику профайлера, почему эта сфера требует ответственности и каких норм важно придерживаться;
📌 без каких навыков и знаний наша работа невозможна.
А также честно говорим о разных сторонах нашего ремесла, о том, что в нём вдохновляет, и о той профессиональной деформации, к которой оно неизбежно приводит.
Если вам хочется узнать профайлинг таким, каким он является, в том числе и в международной практике, этот материал для вас.
2 декабря 2025
А теперь маленький эксперимент. 🤓
Посмотрите на картинку.
В центре кружки вогнутые, а по обоим краям выпуклые. Посмотрите внимательно. Всё верно, правда?
А теперь переверните картинку. Да-да, возьмите телефон и переверните его вместе с картинкой.
Только что на ваших глазах ситуация поменялась на полностью противоположную...
Наверняка вы не раз спорили с собеседником, кем бы он для вас не являлся, о том, что он не объективен, что вы своими глазами видели факты/цифры/аргументы (подставьте нужное).
Все мы часто очень не объективны! Даже, когда у нас есть визуальное подтверждение.
Глаза действительно для нас очень важный источник информации. Но ими еще нужно правильно пользоваться. На практических занятиях мы очень много внимания уделяем:
📌корректности фиксации увиденной информации о поведении;
📌оценке ее достоверности, значимости, относимости;
📌использованию различных аналитических методов, позволяющих снизить вероятности ошибки.
А еще мы учим набирать целый симтомокомплекс реакций, прежде чем делать какой-то вывод.
Делаем мы всё это потому, что прекрасно знаем: чем критичнее ты оцениваешь информацию, тем меньше ошибок и тем точнее выводы.
Наше зрение несовершенно, а мозг всегда приходит ему на помощь дорисовывая, исключая или заменяя увиденное, на то, что ему кажется полезнее. Об этом нужно всегда помнить🧐
Кстати, про исключение из поля зрения. Вы задумывались о том, что свой нос вы видите всегда? Посмотрите на него, а теперь обратите внимание, что он всегда в поле вашего зрения, просто мы «привыкаем» его не видеть.
