Современная техника создает человеку новые условия труда; можно сказать сильнее: техника создает новый мир, И роль человека в этом мире отличается от роли Алисы в стране чудес. Человек должен научиться жить и работать в нем, как он учился этому в другие эпохи. Поэтому проблематика инженерной психологии довольно тесно переплетается с проблематикой детской психологии. В последней мы, словно при замедленной съемке, можем наблюдать и исследовать формирование поведения в новом для ребенка мире. И, несмотря на то, что в мире ребенка не все устроено так, как ему хотелось бы, привыкнуть к нему все же можно. Во всяком случае мир, который создают оператору инженеры, намного хуже, привыкнуть к нему значительно труднее, а порой и невозможно. К тому же оператор, как правило, лишен возможности изменять мир, созданный для него инженерами. Максимум, что он может сделать, это не нажимать 9 кнопок из 10, предоставленных ему заботливым конструктором...

Показать полностью…

Непременным условием любого состязания является построение играющим образа противника. В шахматах в образ противника играющий встраивает и образ себя самого, но такой образ, каким он видится противнику. Образ построен достаточно детально еще до состязания. При этом функциональный, стратегический или оперативно-технический портрет противника всегда дополняется психологическим портретом, реальным или мнимым - это безразлично, но с точки зрения играющего вполне достоверным.

Показать полностью…

Часто лидерство ассоциируется с одиночеством, огромной силой, волей и непреклонностью. При этом в бизнесе, где многие важные вопросы решаются через взаимодействие с разными участниками процесса, особое значение имеет не только умение единолично вести за собой людей, но и развивать партнерство. Речь и о сторонних партнерах компании, и о команде внутри самой организации.

Разобщенность руководителя и команды можно выразить в метафоре Колосса на глиняных ногах, когда при всём кажущемся величии фундамент хрупок настолько, что может провалиться в любой момент.

Решение внутренних проблем компании через закручивание гаек и поиск «крайних» может ещё больше усилить эту изолированность. И вот уже обе стороны — лидер и команда — не слышат друг друга и идут не в одном направлении, а в противоположных. Или вообще никуда не идут.

► И тогда самим внутрикорпоративным процессам нужны не быстрые кардинальные решения, а бережная работа, чтобы вернуть двум сторонам важные ресурсы в лице друг друга.

Processwork помогает восстановить это единство в том числе с опорой на концепцию «властного интеллекта» (power intelligence – PI), когда сила в руках руководителя становится не способом манипуляции и выжимания нужного результата, а мощным ресурсом осознанных изменений с вниманием к индивидуальности каждого члена команды.

Процесс-ориентированная работа:

✧ Объединяет команду и руководителя вокруг самой миссии компании, привнося в организационную рутину особый смысл

✧ Позволяет исследовать природу конфликтов и возникающих изменений из мудрой метапозиции.

✧ Учит способам саморегуляции и обретения устойчивости в самые непростые периоды.

Показать полностью…